POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Heller&Nester C.B., a través de su marca Heller&Nester M-4363735 , informa a los usuarios del sitio web hellerandnester.com sobre su política de protección de datos de carácter personal, para que estos determinen libre y voluntariamente si desean facilitar los datos personales que se les puedan requerir y con identidad del responsable que a continuación se indica:
Responsable del Tratamiento de sus Datos:
- Razón Social: Heller&Nester CB
- N.I.F.: E-26893511
- Domicilio Comercial: Av. Maisonnave, 41, 03003 Alicante (España).
- Email: lopd@hellerandnester.com
- Teléfono: +34 611 14 64 00
Contacto Delegado de Protección de Datos: info@hellerandnester.com En nombre de la empresa, tratamos la información que nos facilita con el fin de prestarle el servicio solicitado y realizar la facturación del mismo.
2. Finalidad del tratamiento
Tratamos los datos que nos facilitas con las siguientes finalidades:
- Gestión de pedidos: Tramitar la compra, el envío de la mercancía y la facturación de los productos adquiridos.
- Atención al cliente: Resolver dudas o consultas enviadas a través de nuestros formularios o canales de contacto.
- Comunicaciones comerciales: Enviar información sobre ofertas, lanzamientos y noticias de Heller&Nester , siempre que contemos con tu consentimiento expreso (suscripción a la Newsletter).
3. Legitimación
La base legal para el tratamiento de tus datos es:
- La ejecución de un contrato: Para gestionar tus compras y envíos.
- El consentimiento: Para el envío de comunicaciones comerciales y consultas.
- Interés legítimo: Para garantizar la seguridad de la web y prevenir fraudes.
4. Destinatarios de los datos
Tus datos no se cederán a terceros, salvo obligación legal o cuando sea estrictamente necesario para la prestación del servicio:
- Empresas de transporte: Para poder entregarte el pedido.
- Pasarelas de pago: Para tramitar el cobro de forma segura (MONEI / Bizum / PayPal).
- Proveedores tecnológicos: Servicios de alojamiento web y plataformas de envío de email marketing.
5. Conservación de los datos
Los datos personales se conservarán mientras se mantenga la relación comercial o durante el tiempo necesario para cumplir con las obligaciones legales (fiscales y contables).
6. Derechos del usuario
Tienes derecho a:
- Acceder, rectificar o suprimir tus datos.
- Limitar u oponerte a su tratamiento.
- Solicitar la portabilidad de tus datos. Puedes ejercer estos derechos enviando un email a info@hellerandnester.com adjuntando una copia de tu DNI o documento identificativo. También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
7. Propiedad Intelectual
Todo el contenido alojado en hellerandnester.com (diseños de polos, fotografías, logotipos y textos) es propiedad exclusiva de Heller&Nester C.B. Queda prohibida cualquier reproducción o distribución sin consentimiento previo.